近日,“腾云驾物 智慧生活——我家云巡展·沈阳站”在今旅酒店隆重举行。我家云网络科技总经理星文纪先生、金蝶中国沈阳分公司副总经理马俊杰先生、其仕物业副总夏东春先生、华为云北区总监高晓东先生,以及近百位沈阳物业企业负责人齐聚一堂,共同体验我家云物业云服务的无穷魅力,探寻云时代下物业企业数字化转型之道!
云时代物业企业数字化转型时不我待
社区商业价值被重新发现,物业行业迎来万亿新蓝海的时代发展机遇。价值创造之路,物业是基础,社区服务是未来,而传统物业企业已无法满足业主越来越多元化的服务需求,时代浪潮下应该如何把握机遇?星文纪先生表示,我们要主动拥抱互联网,借助云服务平台及物联网新科技,融入物业新生态;同时,回归初心落地物业服务本质,提升业主满意度和物业服务效率,这便是物业企业转型的关键。
我家云,一种新的物业服务方式
我家云将服务创新作为产品创新的理念,是真正的移动互联网时代物业服务云平台,为物业企业与业主提供云收费、云租赁、云客服、云物业、品质、巡更、云社商、移动验房等全方位云服务,充分聚焦物业企业的管理痛点和使用场景,帮助物业企业提高服务效率,通过整合商家资源,提供丰富的增值服务,帮助物业服务企业获取高额增值回报。
同时业主可通过我家APP及服务公共号,体验物业为业主提供门禁、停车、缴费、生活服务、社圈等各项服务,为业主提供更便捷的一站式服务新体验,真正做到让业主体验一机在手,服务无忧;物业管家可使用管家助手APP,实现客服、巡检、品质、巡更、工单等全移动化的服务,为业主提供最贴心的服务,轻松完成各项工作。我家云助力物业企业全面打造智慧生态社区,为物业企业赋能,激活业务创新的无限可能。
金蝶作为中国企业云服务领导品牌,我家云整合金蝶强大的云生态,可集成云之家、金蝶云,帮助物业企业打造财务、业务、移动办公的物业一体化云解决方案,提升物业服务企业服务效率,降低运营成本,每年为物业企业节省成本70%以上。
专业造就品质,来自百强客户的见证
作为中国物业管理百强企业,其仕物业也带来了数字化转型的实践分享。我家云为其仕物业搭建了包含客服、财务、品质,设备设施,移动验房、租赁等功能模块,逐步解决了业主需求的“最后一公里”,改变传统的物业公司内容管理模式,满足了物业公司的增值需求。最终实现收缴率达99%,满意度过行业标准7%-9%,真正让物业服务创造价值,持续发展。
夏东春先生表示,客户满意是物业服务之根本,我家云建立了物业与业主沟通的桥梁,促进了物业企业的交流,助力物业行业管理升级和创新发展,让物业管理进入云时代,希望更多的物业企业借着“我家云”的东风,实现企业的腾飞
我家云自推出以来,创新的SaaS服务模式获得了众多百强物业服务企业的支持与认可。目前,我家云已服务物业企业遍布全国30多个省市。服务业态覆盖住宅物业、商业物业、工业物业、酒店公寓、创新产业园、文化创意社区等。我家云正在帮助更多的物业企业顺势而为,深度融合“互联网+”,助力物业服务走向云端。
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